Il arrive qu'une caméra Canon se bloque et nécessite une réinitialisation spécifique. Retirez le port USB de la caméra. Ouvrez le compartiment à piles et retirez la batterie ou l'adaptateur secteur. Remettez la batterie ou l'adaptateur secteur en place. Rebranchez le port USB. Réessayez avec la Dragonframe.
Si vous essayez d'activer le logiciel (pour une version d'essai ou une licence complète) et qu'il indique que vous n'avez pas de connexion Internet, veuillez vérifier les points suivants : assurez-vous que votre ordinateur peut accéder à notre site, www.dragonframe.com. Sinon, effectuez un « ping www.dragonframe.com » depuis votre ordinateur et envoyez-nous les résultats. Assurez-vous que… En savoir plus
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