Questions fréquemment posées

Instructions de configuration – Mac

Instructions de configuration – Windows

Instructions de configuration – Mac

Instructions de configuration – Windows

Si le voyant bleu ne clignote pas, cela signifie que vous n'avez pas appuyé sur le CONNECTICUT. bouton après avoir allumé le clavier. Vous devez utiliser quelque chose de petit, comme la pointe d'un stylo ou d'un crayon, ou un trombone plié, pour appuyer dessus.

Au lieu de vous donner un code à taper sur le clavier, l'ordinateur vous demande le code PIN du clavier. Si cela se produit, essayez ceci :

1. Lorsqu'il vous demande un code, cliquez dans le champ et tapez "0000" sur le clavier d'ordinateur ordinaire, puis cliquez sur le Relier bouton.
2. Immédiatement après cela, tapez "0000", suivi de Entrer, sur votre Clavier Bluetooth Dragonframe.
3. Attendez 15-30 secondes.

Remarque : L'ordinateur ne fournira pas de retour visuel des pressions sur les touches.

Windows 10 a ajouté une fonctionnalité permettant d'utiliser un pavé numérique pour contrôler votre souris.
Si cette option est activée, le clavier ne fonctionnera pas correctement.

Pour résoudre le problème :

1. Ouvrez les paramètres "Facilité d'accès" en appuyant sur la touche de logo Windows + U sur le clavier.
2. Sur l'écran des paramètres "Facilité d'accès", faites défiler vers le bas et sélectionnez "Souris" dans la colonne de gauche.
3. Sur le côté droit de l'écran, cliquez sur l'interrupteur à bascule Marche/Arrêt sous "Contrôlez votre souris avec un clavier" pour l'éteindre.

Ce problème s'applique au clavier USB ou Bluetooth.

Veuillez consulter toutes les informations dans la FAQ de la caméra ici et visitez la page d'assistance de la caméra pour trouver les instructions de configuration pour chaque caméra prise en charge par Dragonframe.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, envoyez un rapport de problème via le menu Aide du programme.

Prise en charge de la caméra

Nous recommandons les caméras Canon EOS, en particulier celles répertoriées sur notre page de caméras prises en charge.

Les appareils photo Canon EOS ont une grande vue en direct avec simulation d'exposition.
Ils ont également une mécanique fluide lors de la capture.

Procurez-vous le Canon EOS R ou 5D Mark IV si vous avez un budget plus important. Si vous voulez un appareil photo plein format à un prix inférieur, regardez le Canon EOS 6D.

La série Nikon Z fonctionne également très bien avec Dragonframe.

Si vous avez un budget limité, vous pouvez rechercher des Digital Rebels (ou 450D/1000D) d'occasion sur Amazon.

Dragonframe prend en charge un large éventail de caméras. Veuillez visiter notre page d'assistance pour les appareils photo pour une liste complète.
Prise en charge de la caméra

Canon propose une Micrologiciel d'animation en stop motion module complémentaire pour les caméras EOS R, EOS RP, R5, R8, R100 et EOS R6 Mark II. Vous devez acheter une caméra avec le micrologiciel spécial ou envoyer votre caméra pour la mettre à jour. Il s'agit d'une offre payante. (Les modèles disponibles peuvent varier selon les régions.)

Voici un aperçu des fonctionnalités qu'il offre et du support de chaque version de Dragonframe :

Affichage en direct HD : La vue en direct (assistance vidéo) est doublée de 960×640 à 1920×1280.

Pic de mise au point : L'appareil photo montre quelles parties de l'image sont nettes avec des pixels de couleur vive. Vous devez utiliser un objectif RF et le régler sur 'MF'.

Verrouillage de l'ouverture : L'appareil photo maintient l'objectif fermé pendant l'assistance vidéo et lors de la capture de photos. Cela évite tout scintillement potentiel dû à l'ouverture et à la fermeture répétées de l'ouverture. Nécessite un objectif RF et Dragonframe 5 ou plus récent. La fonctionnalité est toujours activée dans le Dragonframe 5. Vous pouvez le vérifier en choisissant une ouverture assez fermée, comme f/22, et en regardant dans l'objectif. Vérifiez qu'il est fermé pendant la visualisation en direct. Vérifiez ensuite que lorsque vous prenez une photo, celle-ci ne s'ouvre et ne se ferme pas.

Programmation ciblée : Cela nécessite également un objectif RF et un Dragonframe 5 ou plus récent. Dragonframe peut programmer la mise au point si vous créez un axe dans ARC et définissez la connexion sur « Mise au point numérique ». Cette fonctionnalité ne fonctionne pas sur une prise de vue qui effectue également un zoom. La modification du zoom affecte la plage de mise au point. Les objectifs Prime sont les meilleurs pour cette fonctionnalité. Ou réglez l'objectif sur le zoom souhaité pour la prise de vue et éteignez et rallumez l'appareil photo.

Renseignez-vous auprès de Canon :

Canon États-Unis : https://www.usa.canon.com/explore/stop-motion-animation-firmware
Canon Royaume-Uni : https://www.canon.co.uk/pro/services/upgrades/stop-motion-camera-firmware/
Canon Japon : https://personal.canon.jp/product/camera/software/stopmotion

Dragonframe prend en charge de nombreux appareils photo sans miroir plein format, notamment la série Canon EOS R, la série Sony Alpha A7/A9 et la série Nikon Z.

De plus, les appareils photo Olympus, Fujifilm et Panasonic que nous prenons en charge sont tous sans miroir (mais pas plein format).
Consultez notre page d'assistance pour les caméras pour obtenir la liste la plus récente des modèles pris en charge.

Notez que certains des modèles Sony antérieurs n'envoient pas la vue en direct via USB.

Prise en charge de la caméra

Dragonframe supporte plusieurs caméras moyen format :

• Fujifilm GFX 50S
• Fujifilm GFX 50R
• Fujifilm GFX100
• Pentax 645Z

Vous pouvez les trouver sur notre page de support de caméra.
Prise en charge de la caméra

Le logiciel ne prend pas en charge les appareils photo moyen format Hasselblad ou Phase One.

Dragonframe prend en charge les Olympus OM-D E-M1, E-M1 II et E-M5 II, ainsi que les Panasonic DC-GH5, DC-GH5S et DC-G9. Tout cela fonctionne très bien avec le logiciel.

Consultez notre page d'assistance pour les caméras pour obtenir la liste la plus récente des modèles pris en charge.

Prise en charge de la caméra

Dragonframe prend en charge la capture R3D directe à partir des caméras RED DSMC2. Vous devez utiliser le connecteur Gig-E, qui peut nécessiter une plaque arrière et un accessoire de câble spécifiques.

Remarque : les caméras DSMC3 ne sont actuellement pas prises en charge. Ils ne permettent pas de capturer directement les fichiers R3D.

Consultez les instructions sur notre page d'assistance pour les caméras.

Prise en charge de la caméra

RED a changé le protocole de communication avec ses caméras, entre les modèles DSMC2 et DSMC3.

Le protocole DSMC3 ne permet pas de récupérer les images capturées à partir de la caméra.

Cela le rend inutilisable pour Dragonframe.

Débranchez-le maintenant ! Le port HDMI de votre ordinateur est une sortie uniquement, pour envoyer l'écran vers un moniteur ou un téléviseur HD.

Tous les appareils photo pris en charge doivent être connectés via USB.

Tout d'abord, nous vous recommandons d'utiliser un appareil photo pour une qualité optimale. Et lorsque nous prenons en charge une caméra, cela signifie généralement qu'elle fournit une vue en direct via USB, pas HDMI. Consultez notre page d'assistance pour les caméras pour obtenir une liste des caméras prises en charge et des instructions pour les configurer pour qu'elles fonctionnent avec Dragonframe. [Prise en charge de la caméra]

Dans certains cas, cependant, il peut être utile ou nécessaire d'utiliser la sortie HDMI d'une caméra, soit uniquement comme source d'assistance vidéo, soit également comme source de capture.

Dans ces cas, vous devrez utiliser un périphérique de capture HDMI pour convertir le signal HDMI en une source vidéo utilisable. Vous ne pouvez pas brancher le port HDMI de l'ordinateur, car il s'agit d'une sortie pour un moniteur.

Les appareils suivants devraient fonctionner. Cependant, assurez-vous de choisir un appareil compatible avec votre ordinateur, votre système d'exploitation et la sortie HDMI de votre caméra :

1. L'un des appareils Blackmagic Design répertoriés sur notre page d'assistance pour les caméras. [Lien]
2. Elgato Cam Link 4K
3. Atomos Connect 4K

La plupart des appareils photo numériques ont des ports USB et peuvent être utilisés avec un ordinateur pour télécharger des images depuis l'appareil photo. Cependant, c'est l'étendue de la fonctionnalité commune.

La plupart des appareils photo n'ont aucun type de capacité de prise de vue connectée, où l'ordinateur peut modifier les paramètres et déclencher l'appareil photo pour capturer une image. Et les appareils photo qui ont des capacités connectées (comme les modèles pris en charge par Canon et Nikon) ont des interfaces très différentes.

Nous essayons de prendre en charge autant de caméras que nous pouvons raisonnablement le faire.

Nous avons constaté que l'interface WiFi GoPro était fondamentalement inutilisable pour Dragonframe. La connexion était lente et échouait souvent.

La qualité des captures était assez horrible, et certaines des fonctions d'exposition et de mise au point automatiques ne pouvaient pas être désactivées, de sorte que l'appareil photo était inutilisable.

Si vous avez besoin d'utiliser une petite caméra, regardez les caméras Ximea que nous prenons en charge.

Dragonframe prend en charge la plupart des appareils photo Canon EOS. Cependant, la plupart des Canon EOS M les appareils photo ne sont pas pris en charge car Canon ne fournit pas de support de prise de vue connecté pour eux. Vous remarquerez peut-être que Canon Utilitaire EOS ne prend pas en charge la prise de vue connectée avec les appareils photo de la série « M ».

Le dernier appareil photo EOS M, le M50, est pris en charge dans Dragonframe 4.1 et plus récent.

Dragonframe prend en charge la plupart des appareils photo reflex numériques Nikon. Cependant, le D3000 et D3100 les appareils photo ne sont pas pris en charge car Nikon ne fournit pas de prise en charge de la prise de vue connectée pour eux.

Tout d'abord, assurez-vous d'avoir suivi tout de nos instructions d'installation pour votre appareil photo.

Si vous avez installé Sony Imaging Edge sous Windows, il se peut qu'il ait installé des pilotes « libusbK » spéciaux pour votre appareil photo. S'il le fait, d'autres programmes, tels que Dragonframe, ne détecteront pas votre caméra.

• Accédez au gestionnaire de périphériques Windows et vérifiez si l'appareil photo est répertorié sous « Périphériques USB libusbK ».
• Si c'est le cas, double-cliquez dessus et choisissez Désinstaller l'appareil.
• Vérifier Supprimer le pilote logiciel de cet appareil.
• Éteignez et rallumez l'appareil photo.
• Windows devrait installer le pilote normal de la caméra.
• Exécutez Dragonframe et vérifiez la connexion maintenant.

Notez que Dragonframe 5 et les versions plus récentes prennent en charge les appareils Android exécutant notre application gratuite Dragonframe Tether et se connectant via WiFi.

Cette réponse concerne Dragonframe 4 : Apple fournit un moyen assez simple de communiquer entre une application de bureau et un appareil, via la connexion USB connectée. C'est ainsi que nous pouvons prendre en charge les iPhones. Android nécessite que l'utilisateur installe des outils de développement (et sache comment les utiliser) afin de prendre en charge quelque chose de similaire. Ce n'est pas quelque chose que nous voulons que nos clients traitent.

Attache Dragonframe

Non. Vous devez utiliser Dragonframe 4 ou une version plus récente, ainsi que notre application gratuite Dragonframe Tether sur le téléphone, afin de l'utiliser comme appareil de capture.
Attache Dragonframe

Non. Vous devez utiliser Dragonframe 5 ou plus récent, ainsi que notre attache Dragonframe gratuite sur le téléphone, afin de l'utiliser comme appareil de capture.

Dans Dragonframe 4, nous ne prenions en charge que les appareils iOS, car notre application tether ne prenait en charge que le tethering USB. Ce n'était pas quelque chose que nous pouvions faire facilement sur les appareils Android.

Attache Dragonframe

Eh bien, c'est un peu technique… Fondamentalement, Apple a décidé d'utiliser certains des mêmes codes d'événement PTP qu'Olympus, et donc Apple ne transmet pas les événements à l'application finale. Ils l'ont corrigé dans macOS Sierra, mais ont choisi de le laisser non résolu dans El Capitan.

C'est là qu'un cours de photographie de base pourrait être utile. Il y a toutes sortes de considérations pour les objectifs, les angles de vue, etc. Voici une règle simple pour vous aider : si vous tournez des miniatures, imaginez qu'il y a une petite équipe de personnes qui tournent votre film.

Où mettraient-ils leur petit appareil photo ? Si vous photographiez un intérieur, placez le centre de l'objectif à peu près à l'endroit où il pourrait tenir dans cette pièce.
Choisissez ensuite la distance focale qui indique ce dont vous avez besoin pour la prise de vue.

Ce n'est qu'un point de départ. Obtenez des livres sur la cinématographie. Regardez de grands films. Nous espérons que cela vous aidera !

Notez que nous vous recommandons fortement d'utiliser un objectif à ouverture manuelle (tel qu'un objectif Nikon) avec un boîtier Canon. Avec un objectif numérique, l'ouverture se fermera à légèrement différentes positions pour chaque tir. Ce n'est pas un problème pour la photographie fixe, mais pour le stop motion ou le time-lapse, cela crée un "scintillement". Pour Canon appareils photo, utilisez un objectif à ouverture manuelle Nikon (série « D ») avec un adaptateur d'objectif Nikon vers Canon.

Micrologiciel d'animation en stop motion : Si vous avez une caméra de la série R EOS avec le micrologiciel spécial d'animation en stop motion Canon, nous vous recommandons d'obtenir un objectif RF Canon. Vous n'avez pas besoin d'utiliser un objectif à ouverture manuelle dans ce cas.
Micrologiciel d'animation en stop motion Canon - Plus d'informations

Pour Nikon appareils photo, utilisez un objectif à ouverture manuelle Nikon et placez du ruban adhésif sur les contacts électriques de l'objectif.

Un objectif à ouverture manuelle possède une bague physique pour contrôler l'ouverture. Faire ne pas procurez-vous un objectif de la série "G", qui n'a pas de bague d'ouverture.

Votre caméra est prise en charge et configurée correctement, mais le logiciel ne la détecte pas. Ou le logiciel voit la caméra mais cesse de fonctionner après un certain temps. Il existe une variété de problèmes de connectivité que les gens rencontrent, mais les causes sont généralement les mêmes. Nous allons donc commencer par les causes probables :

• Le câble USB est trop long.
• Le câble USB est défectueux.
• Le port USB de l'ordinateur/concentrateur ou de l'appareil photo est endommagé.
• L'alimentation électrique de la caméra est interrompue.

Comme vous pouvez le constater, de nombreux problèmes sont liés à la connectivité USB. Par conséquent, lorsque vous rencontrez des problèmes avec l'appareil photo, nous vous recommandons de revenir à une configuration simple et de tester l'appareil photo et le logiciel :

• Utilisez un câble USB court (de préférence celui fourni avec l'appareil photo).
• Branchez le câble USB directement sur l'ordinateur (et non via un concentrateur).
• Alimentez la caméra sur secteur.

Si cette configuration fonctionne, modifiez lentement votre configuration pour identifier le problème.

Tout d'abord, assurez-vous que votre appareil photo est pris en charge en visitant la page d'assistance de l'appareil photo, en prenant soin de noter quelles versions de Dragonframe prennent en charge l'appareil photo (le cas échéant). Suivez les instructions de configuration fournies. Ensuite, vous voudrez vérifier que l'ordinateur lui-même peut voir la caméra. Si vous êtes sur un Mac, utilisez "Image Capture", qui est une application fournie avec l'ordinateur et qui se trouve dans le dossier "Applications". Sur Windows, vous pouvez voir si la caméra se connecte lorsque vous la branchez, car Windows affiche toujours un message pour les nouveaux appareils. Si vous avez une caméra Canon, vous pouvez également utiliser "Canon EOS Utility" sur l'une ou l'autre plate-forme pour détecter la caméra. Si vous avez Nikon Camera Control Pro 2, vous pouvez également vérifier cela.

Si le système d'exploitation ou d'autres programmes peuvent voir votre caméra, mais pas Dragonframe, vous devez absolument envoyer un test de caméra (voir le menu d'aide de Dragonframe) et également contacter l'assistance. Si rien ne peut voir votre appareil photo, essayez d'utiliser un câble et un port USB différents, et essayez éventuellement votre appareil photo avec un autre ordinateur.

Logiciel antivirus bloquant la détection de la caméra.

Si vous disposez d'un logiciel antivirus, assurez-vous de mettre Dragonframe sur liste blanche afin qu'il puisse accéder à la caméra.

Prise en charge de la caméra

Si votre caméra est prise en charge et que vous avez suivi toutes nos instructions de configuration, et que Dragonframe ne semble pas pouvoir lui parler… il peut s'agir d'un problème d'autorisation. Il y a probablement eu un moment, lorsque vous avez exécuté Dragonframe pour la première fois sur macOS Catalina, où il a demandé si Dragonframe pouvait accéder aux photos… et vous avez dit «non».

Quittez Dragonframe et éteignez votre caméra.

Ouvrir un Terminal (dans Applications : Utilitaires) et exécutez l'une des commandes suivantes :

Pour Dragonframe 2024 : tccutil réinitialiser tout com.dzed.dragonframe2024

Pour Dragonframe 5 : tccutil réinitialiser tous com.dzed.dragonframe5

Pour Dragonframe 4 : tccutil réinitialiser tous com.dzed.dragonframe4

Exécutez Dragonframe et répondez "Oui" aux questions d'autorisation.

Si cela ne fonctionne pas, veuillez essayer la version de développement.

Constructions de développement

Ce problème semble toujours être lié aux problèmes de connectivité USB que nous décrivons ci-dessus. Pour une raison quelconque, les caméras ont tendance à se figer en cas de mauvaise connectivité USB. Vous pouvez en fait voir le même problème dans Canon EOS Utility que dans Dragonframe. Nous avons informé Canon et explorons également des solutions alternatives.

La solution pour vous est d'utiliser des câbles USB plus courts ou d'acheter un meilleur câble d'extension USB.

Habituellement, ce n'est qu'une question de réglages de l'appareil photo et/ou d'éclairage. Commencez par accéder à l'espace de travail Cinématographie et réglez les paramètres de la caméra. Les plus importants sont les trois curseurs pour la vitesse d'obturation, l'ouverture et l'ISO. (Si vous utilisez un objectif manuel, le curseur Ouverture sera grisé.)

• Assurez-vous que le capuchon de l'objectif est retiré.  ;)
• Augmentez la vitesse d'obturation (au moins 1″).
• Ouvrez l'ouverture (passez à un nombre inférieur). Si vous avez un objectif manuel, ouvrez-le complètement.
• Augmentez la sensibilité ISO.
• Augmentez la quantité de lumière dans la pièce.

Si la vue en direct reste noire, envoyez un test de caméra via le menu Aide.

Si vous utilisez un objectif numérique (pas un objectif à ouverture manuelle), la vue en direct et les images haute résolution auront des valeurs d'ouverture différentes, et donc une profondeur de champ et une plage de mise au point différentes. En effet, l'appareil photo maintient l'ouverture grande ouverte pendant la vue en direct, ce qui donne une faible profondeur de champ et une petite plage de mise au point. Si votre image haute résolution a une ouverture réduite, comme f/22, elle aura une grande profondeur de champ et une large plage de mise au point. Solutions possibles:

• Acceptez cette différence et vivez avec.
• Passez à un objectif à ouverture manuelle avec un adaptateur d'objectif.
• Si vous utilisez un appareil photo Canon, vous pouvez régler la vue en direct pour utiliser l'aperçu de la profondeur de champ. Dans Dragonframe 5+, cela se trouve dans la section Paramètres de la caméra de l'espace de travail Cinématographie. Dans les anciennes versions, appuyez sur Commande-K (Ctrl-K Windows) pour ouvrir les paramètres vidéo et y activer l'aperçu de la profondeur de champ.

Tout d'abord, il est très important de comprendre que la vue en direct et les images haute résolution sont différentes. Dans l'espace de travail Cinématographie, vous configurez vos paramètres de capture haute résolution et effectuez des tests de prise de vue pour vous assurer que vos images finales seront correctes. Dans l'espace de travail d'animation, vous travaillez généralement avec les images d'assistance vidéo de votre caméra, bien que vous puissiez passer à l'examen de vos images haute résolution.

Cause possible #1 : Utilisation d'un reflex numérique Nikon

La plupart des appareils photo Nikon n'ont pas de "simulation d'exposition" en direct. Cela signifie que leur niveau d'exposition en direct s'ajuste automatiquement en permanence et ne reflète pas les modifications des paramètres de l'appareil photo. Dans ce cas, vous devrez vivre avec la différence. Assurez-vous de vérifier vos images haute résolution tôt et souvent.

Cause possible #2 : la simulation d'exposition est désactivée

Les reflex numériques à vue en direct Canon ont tous une simulation d'exposition. Il est soit "toujours activé", soit il existe un paramètre pour l'activer. S'il existe un paramètre, il sera mentionné dans nos instructions de configuration. Assurez-vous simplement que vous avez suivi cette étape.

Cause possible #3 : utilisation d'un objectif à ouverture manuelle sur un boîtier Canon

Nous vous recommandons d'utiliser un objectif Nikon manuel sur le boîtier Canon, car cela évite le scintillement. L'inconvénient est que cela peut affecter la simulation d'exposition en direct des appareils photo Canon. En règle générale, vous pouvez ajuster la vue en direct pour qu'elle corresponde aux images haute résolution en ajustant le « Décalage de l'aperçu de l'exposition » dans les paramètres de la caméra de l'espace de travail Cinématographie. Vous pouvez en savoir plus sur le problème et voir une autre solution ici.

Parfois, le calcul interne de la vue en direct est annulé par le dernier objectif numérique connecté.

Voici une solution possible :

1. Fixez un objectif numérique Canon à l'appareil photo.
2. Ouvrez l'ouverture au maximum (nombre f/stop le plus bas).
3. Prendre une photo.
4. Éteignez l'appareil photo, puis essayez votre objectif Nikon.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous rapprocher du décalage de l'aperçu de l'exposition, faites-le nous savoir.

Cause possible #4 : Le capteur ne reçoit pas assez de lumière.

Nous recevons souvent des appels de personnes qui se trouvent sur un plateau faiblement éclairé, avec leur ouverture arrêtée à f / 22 et avec le «décalage de l'aperçu de l'exposition» réglé sur «+4», et ils veulent savoir pourquoi la vue en direct ne correspond pas à leur image haute résolution. Ceci est particulièrement problématique pour les objectifs à ouverture manuelle, car l'ouverture est toujours arrêtée.

La raison est simple : l'objectif n'a pas assez de lumière. Vous avez dépassé les limites du simulateur d'exposition en direct (à l'intérieur de l'appareil photo).

Voici quelques solutions possibles :

• Augmentez l'éclairage de votre plateau.
• Ouvrez l'ouverture.
• Utilisez une lampe bash (également appelée lampe de travail). Il s'agit d'une lumière allumée pour l'animateur et l'assistance vidéo, mais éteinte pour la capture haute résolution.

Il existe plusieurs façons de configurer une lumière bash avec Dragonframe :

• Utilisez le DDMX-512 pour contrôler une lumière bash via DMX.
• Utilisez le DDMX-512 pour contrôler une lumière bash via un relais.
• Allez dans Préférences : Capturer et définissez un délai de capture de plusieurs secondes. Éteignez une lumière après avoir appuyé sur le bouton de prise de vue, puis rallumez-la une fois l'image haute résolution capturée.

[DDMX-512]

Dans l'espace de travail Animation, vous regardez généralement la vue en direct et revenez aux autres images d'assistance vidéo que vous avez déjà capturées. Ceux-ci doivent toujours être parfaitement alignés. Maintenant, vous basculez pour afficher les proxies haute résolution dans l'espace de travail d'animation, car vous voulez voir vos images "réelles". Mais lorsque vous passez du direct aux autres images, l'image ne s'aligne pas parfaitement.

Il n'y a pas de véritable solution à ce problème. Dragonframe obtient la vue en direct et les images haute résolution directement à partir de la caméra. Malheureusement, ceux-ci ne sont pas encadrés exactement de la même manière, et ils seront donc simplement éteints. Mais c'est pourquoi nous avons la vue en direct, pour que vous puissiez animer avec.

Si c'est super important pour vous, il y a quelque chose que vous pouvez essayer. Vous pouvez constater que certaines tailles d'image ont un cadrage qui correspond plus étroitement à la vue en direct. Vous pouvez ajuster la taille de l'image dans les paramètres de la caméra de la fenêtre Cinématographie et la comparer à la vue en direct. Par exemple, le Large JPEG peut utiliser une section légèrement différente du capteur que le Medium JPEG. Vous pouvez expérimenter pour voir ce qui correspond le mieux.

Si votre vue en direct comporte des bandes lumineuses qui se déplacent à travers elle, vous avez probablement affaire à un problème entre le taux de rafraîchissement de votre vue en direct et la source d'éclairage.

Une source potentielle pour cela est vos lumières, surtout si elles sont fluorescentes. Dans ce cas, vous aurez peut-être besoin de lumières différentes. Cela peut également se produire avec des vitesses d'obturation très rapides.

Si vous ralentissez la vitesse d'obturation à 1/2 seconde ou moins, le problème disparaît-il ?

Si votre vue en direct ou vos images vidéo haute résolution comportent des bandes lumineuses qui se déplacent, vous avez probablement affaire à un problème entre le taux de rafraîchissement de votre vue en direct et la source d'éclairage.

Une source potentielle pour cela est vos lumières, surtout si elles sont fluorescentes. Dans ce cas, vous aurez peut-être besoin de lumières différentes.

Pour la plupart des sources vidéo, dans les paramètres de la caméra, vous pouvez sélectionner "Moyenne des images" et choisir une valeur comme 60. Cela fera la moyenne de plusieurs images consécutives et éliminera probablement l'effet de bande.

Si cela se produit, votre appareil photo pense qu'il est en mode vidéo. C'est pourquoi il limite votre plage de vitesse d'obturation. Assurez-vous de suivre nos instructions de configuration de la caméra.
Prise en charge de la caméra

Pour les appareils photo Nikon, vous devez éteindre Paramètres vidéo manuels dans le Paramètres vidéo.

Il s'agit d'un problème courant pour les utilisateurs de Canon qui tentent d'utiliser un flash externe. Il s'agit en fait d'une limitation de l'appareil photo, décrite dans le manuel de l'appareil photo (la plupart des modèles) :

Précautions pour la prise de vue Live View
Un flash non-Canon ne se déclenchera pas pendant la prise de vue Live View.

Dragonframe fournit une solution de contournement. Dans l'ensemble d'espaces de travail Cinématographie Flash externe à Au. Dragonframe désactivera la vue en direct avant de capturer l'image haute résolution, permettant au flash externe de se déclencher.

Parfois, la caméra et le programme fonctionnent très bien, puis tout d'un coup, chaque capture échoue. Cela est généralement dû à une panne de disque :

• Vérifiez si le disque dur est plein. Vous pouvez le remplir rapidement en prenant des fichiers RAW !
• Vérifiez si quelqu'un a déplacé ou renommé les dossiers sous vous.
• Pour un lecteur externe ou réseau, vérifiez s'il a été retiré ou déconnecté.
• Vérifiez si les autorisations pour le dossier/lecteur ne vous permettent pas d'y écrire.

De nombreux facteurs peuvent contribuer au scintillement.

Voici ce que vous pouvez faire pour réduire le scintillement :

• Assurez-vous que votre éclairage est contrôlé. Pas de lumière naturelle passant par les fenêtres.
• Assurez-vous que votre puissance est cohérente. Une puissance fluctuante entraîne des lumières fluctuantes.
• Attention aux reflets. Si vous portez une chemise brillante, elle peut refléter la lumière sur l'ensemble.
• Utilisez des poses plus longues. Une exposition d'une seconde sera moins susceptible d'avoir un scintillement qu'une exposition au 1/100e.
• Utilisez la préférence "capture blackout" dans Dragonframe pour rendre l'écran noir pendant la capture haute résolution.
• Utilisez des objectifs à ouverture manuelle. L'ouverture et la fermeture de l'ouverture peuvent entraîner des fluctuations du niveau d'exposition. Ceci est couvert dans une autre réponse.

Parfois, un appareil photo Canon se verrouille et doit être réinitialisé d'une manière spéciale.

• Retirez la prise USB de la caméra.
• Ouvrez la porte de la batterie et relâchez la batterie ou l'adaptateur secteur.
• Remettez la batterie ou l'adaptateur secteur en place.
• Branchez l'USB.
• Réessayez dans Dragonframe.

Dragonframe ne prend directement en charge que les deux premières caméras BMD : la « Cinema Camera » d'origine et la « Production Camera 4K ».

Pourquoi? Parce que ces caméras ont une sortie Thunderbolt et permettent à Dragonframe de récupérer directement des flux haute résolution.

Les caméras plus récentes n'ont pas les mêmes capacités de contrôle direct.

Vous pouvez utiliser des caméras Blackmagic Design plus récentes de la même manière que vous pouvez utiliser d'autres sources HDMI : en utilisant un périphérique de capture Blackmagic Design pour prendre la sortie HDMI de la caméra et l'amener dans l'ordinateur. Cela n'apportera que l'entrée HDMI à l'ordinateur. Il ne capture pas les images RAW ou DNG.

Dans la plupart des situations, il est plus simple et donne de meilleurs résultats d'utiliser un appareil photo pris en charge.

Il existe un problème connu avec macOS 14.2.0 qui empêche notre logiciel de détecter les appareils photo numériques.

Apple a résolu le problème dans macOS 14.2.1. Veuillez mettre à jour si vous utilisez la version 14.2.0.

Dragonframe peut décompresser visuellement une image prise avec un objectif anamorphique.

Dans Dragonframe 5.2 et versions ultérieures, le paramètre fait partie de la configuration de la caméra dans Scène | Caméras.

Dans Dragonframe 5.1, le paramètre est appelé "Anamorphique" et est disponible avec la plupart des caméras dans la zone "Paramètres de la caméra" de l'espace de travail Cinématographie. Vous pouvez choisir parmi différents ratios de décompression : 2,0, 1,6, 1,33.

Dans les anciennes versions, le paramètre s'appelle "Stretch" et ne propose que "Anamorphic", qui est 2.0.

Non.

La vue en direct que le Dragonframe reçoit des appareils photo numériques est presque toujours des images JPEG 8 bits en sRGB. Il n'y a tout simplement pas assez d'informations, et pas dans le format correct, pour appliquer une LUT. Dans tous les cas, cela ne correspondrait probablement pas si vous appliquiez la même LUT à l'image fixe capturée.

C’est exactement ainsi que les choses se passent dans la photographie. Ce n'est pas vraiment une limitation du Dragonframe.

Si vous disposez d'un outil de ligne de commande capable de traiter le fichier RAW, puis d'ajouter l'apparence souhaitée, il est possible de recréer les proxys JPG affichés dans Dragonframe. Cependant, cela ne concernerait que les images fixes haute résolution, et non la vue en direct de l'animateur.

En général, cependant, il n'est tout simplement pas nécessaire qu'un animateur ait le « look final » pendant qu'il anime.

Assurez-vous simplement que les images sont correctement exposées et mises au point. Vous pourrez ajuster votre aspect final ultérieurement, lorsque vous traiterez vos fichiers RAW pour la post-production.

Si vous souhaitez programmer l'éclairage depuis Dragonframe, vous devez disposer d'un appareil compatible Dragonframe :

• DDMX-512
• DDMX-S2 (ancienne version)
• DMC-32
• DMC-16 (discontinué)
• DMC+ (discontinué)
• ENTTEC DMX USB Pro (et produits compatibles)
• ENTEC DMX USB PRO Mk2
• Appareils Art-Net DMX

L'un de ces périphériques matériels est nécessaire pour obtenir un signal DMX512 de Dragonframe vers votre matériel d'éclairage.

Notez que pour temps réel Capacités DMX, vous avez besoin de notre DMC-32 contrôleur en temps réel.

Vous pouvez faire du DMX en temps réel avec les produits suivants :

• DMC-32
• DMC-16 (discontinué)
• DMC+ (discontinué)

Toutes les autres options DMX conviennent au stop motion et au time-lapse, mais ne joueront pas en direct en synchronisation avec un mouvement de contrôle de mouvement.

Dragonframe 4+

Dragonframe 3 / Dragonframe Arrêt du mouvement 2

Si vous recherchez un pack de gradateurs décent et peu coûteux, consultez les modèles à 4 canaux de Allégresse, tel que DJ américain DP-415.

Nous faisons ne pas recommander Optima packs de gradateurs. Ils ont un scintillement aléatoire. Notez que les packs de gradateurs standard, tels que ceux-ci, sont pour incandescent lumières. N'essayez pas de les utiliser pour d'autres lumières, surtout pas des lumières qui ont leurs propres transformateurs.

Vous ne devez pas utiliser un câble de microphone pour DMX, même s'ils ont les mêmes connecteurs XLR. Ils ne sont pas construits selon les mêmes spécifications.

Voici une explication.

Nous n'en avons aucune idée. Vous ne voudrez certainement pas utiliser un pack de gradateurs standard qui utilise la modulation de courant (PWM).

Habituellement, les lampes à LED, si elles peuvent être dimmables, ont leur propre système pour le faire. Certains panneaux LED ont une entrée DMX directement sur eux, il vous suffit donc de brancher le câble DMX dessus.

La meilleure chose à faire est de parler au fabricant ou de lire la documentation.

Si Dragonframe vous a envoyé ce message, cela signifie que l'appareil compatible DMX que vous avez connecté à Dragonframe ne prend pas en charge tous les canaux que vous avez dans le programme de votre scène. Par exemple, si votre scène comporte 200 canaux, mais que vous connectez un DDMX-S2 (qui ne prend en charge que 99 canaux), vous obtiendrez ce message.

Pour le DDMX-S2, vous pouvez commander un puce de mise à niveau depuis notre site pour obtenir 512 canaux en Dragonframe 4 ou plus récent.

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul contrôleur DMX (DDMX-512, DDMX-S2, DMC-32, DMC-16 ou DMC+, par exemple) pour contrôler les lumières. Vous ne pouvez pas ajouter plusieurs contrôleurs pour accéder à plus de lumières.

Veuillez noter que cela n'a rien à voir avec le nombre de boîtiers de gradation que vous utilisez. Vous devez généralement utiliser plusieurs boîtiers de gradation.

Vous voulez avoir une lumière de croissance allumée pendant le temps entre les prises de vue, puis l'éteindre et d'autres lumières s'allumer avant de capturer l'image.

Vous pouvez accomplir cela avec le programme bash light.

La lumière de bash est normalement utilisée comme moyen de fournir une lumière supplémentaire à l'animateur lors de la configuration d'un plan. Il est donc allumé lors de l'utilisation de la vue en direct, mais s'éteint ensuite avant de prendre la capture haute résolution. Vous pouvez en savoir plus sur le programme bash dans le Guide de l'utilisateur.

Configurez un programme bash light dans lequel les lampes de culture sont activées.

Si vous avez besoin d'un délai prolongé entre l'extinction de la lumière bash et la capture de l'image, vous pouvez régler le « temps de réglage de la lumière bash ». Vous pouvez trouver ce paramètre dans la fenêtre des paramètres DMX (engrenage près du coin supérieur gauche de DMX).

Ainsi, la lumière de croissance est activée, soit en tant que canal DMX, soit en tant que sortie de déclenchement/relais, sur le programme bash.

Lorsque le programme commence à tourner, il capture la vue en direct, puis passe du Bash au programme principal. Il attend le "Bash light set time", puis prend la photo.

L'objectif de l'essai gratuit est de vous permettre de le tester avec votre appareil photo et de vous familiariser avec le fonctionnement du logiciel.

Nous avons une liste des caméras prises en charge, ainsi que des instructions de configuration et de dépannage pour les problèmes de caméra.

Prise en charge de la caméra

L'essai gratuit est disponible ici : https://www.dragonframe.com/downloads/

Vous entrerez votre adresse e-mail et notre système vous enverra un numéro de série d'essai spécial (clé de licence), ainsi que des instructions supplémentaires.

Si vous n'avez pas votre code d'essai gratuit après 10 à 15 minutes, il a probablement été envoyé dans votre dossier Spam/Junk ou Promotions.

Les comptes Hotmail envoient presque toujours nos messages au spam.

Les comptes Google/Gmail les envoient généralement aux promotions.

Le message vient de : Assistance Dragonframe ([email protected]) avec sujet Informations sur l'essai gratuit Dragonframe.

L'essai gratuit vous permet de tester le logiciel avec votre appareil photo et de vous habituer à son fonctionnement.

Il a les limites suivantes :

• Vous pouvez prendre jusqu'à 50 images par prise.
• Les images auront un filigrane subtil qui ne peut pas être supprimé.
• Les formats RAW de l'appareil photo ne sont pas pris en charge.

Sinon, le logiciel est entièrement fonctionnel.

L'essai gratuit place un filigrane (logo Dragonframe semi-transparent) sur toutes les images que vous prenez. Vous ne pouvez pas supprimer ce filigrane.

L'essai gratuit place un filigrane (logo Dragonframe semi-transparent) sur toutes les images que vous prenez. Le filigrane ne peut pas être supprimé à partir d'images que vous avez prises avec le procès.

Lorsque vous achetez le logiciel, tout Nouveau les images que vous capturez ne seront pas filigranées. Mais vous ne pouvez pas supprimer le filigrane des images que vous avez prises pendant la période d'essai.

L'essai gratuit vous permet uniquement de tester votre appareil photo et de vous habituer au fonctionnement du logiciel. Parce que l'essai gratuit place un filigrane sur vos images capturées qui ne peut pas être supprimé, il n'est pas adapté pour démarrer une production.

Une fois que vous décidez que le logiciel répond à vos besoins, vous devez acheter le logiciel avant de commencer un projet.

Vous pouvez envoyer les fichiers journaux du programme à l'aide de « Signaler un problème… » (anciennement « Rapport de problème ») dans le menu d'aide du programme. Parfois, cependant, vous devrez peut-être localiser les fichiers journaux manuellement. Par exemple, si le programme plantait au démarrage.

Mac OS X

Veuillez ouvrir un Terminal (dans Applications : Utilitaires).

Tapez cette commande :

ouvrir ~/Bibliothèque/Journaux

Le Journaux dossier s'ouvrira dans le Finder.
Chercher Dragonframe.txt dans le dossier.

Si le programme plante, vous pouvez également trouver un fichier commençant par "Dragonframe_" dans le Dossier DiagnosticReports (dans le dossier Logs).

Windows

Ouvrir un Explorateur de fichiers (pas Internet Explorer !) et saisissez ceci dans la barre d'adresse :

%TMP%\DZED\Dragonframe

Chercher Dragonframe.txt dans le dossier.

Si le programme s'est écrasé, vous pouvez également trouver un fichier commençant par "crash" dans le même dossier que les journaux.

Linux

Veuillez ouvrir un Console.

Tapez cette commande :

cd /tmp/DZED/Dragonframe
ls -la

Chercher Dragonframe.txt dans le dossier.

Si le programme s'est écrasé, vous pouvez également trouver un fichier commençant par "crash" dans le même dossier que les journaux.

Si Dragonframe se fige, nous pouvons vous demander de nous envoyer un échantillon de processus, afin que nous puissions voir où il se bloque.

Cela ne fonctionne que pour macOS.

Ouvrez le Moniteur d'activité. Vous pouvez trouver cela dans Applications : Utilitaires.

Trouvez Dragonframe dans la liste des processus et cliquez dessus.

Allez à la (…) menu en haut, cliquez dessus et choisissez Exemple de processus.

Enregistrez le fichier sur votre ordinateur, puis envoyez-le nous par e-mail en pièce jointe.

Le programme est probablement en mode "Prêt à capturer - Sync".

Veuillez regarder notre tutoriel sur Ready to Capture.
Tutoriels

Vous avez choisi "Comparer avec" pour comparer une image existante à la vue en direct dans l'espace de travail d'animation.

Pour revenir à la normale, effectuez l'une des actions suivantes :

• Appuyez sur le bouton de lecture (zéro/play sur le clavier ou ESPACE sur le clavier).
• Appuyez sur la touche LIVE (#3 par défaut).
• Avancer ou reculer (flèches ou touches #1 ou #2).

Si vous pouvez voir la vue en direct dans l'espace de travail Animation, mais que vous ne voyez aucune image dans l'espace de travail Cinématographie, vous avez probablement un pilote de carte graphique obsolète. Nous l'avons vu avec des cartes graphiques ATI avec des pilotes plus anciens. Rien ne s'affiche dans l'espace de travail Cinématographie. Si vous mettez à jour les derniers pilotes, le problème disparaîtra.

Pour plus d'informations sur la mise à jour de votre pilote, rendez-vous ici :

Le pilote de votre carte graphique est trop ancien…

Dragonframe 3.5 et plus récent accepte la plupart des formats audio standard, y compris WAV, AIFF, MP3 et autres.

Pour les versions antérieures, les formats de fichiers audio pris en charge sont :

• WAV ou AIFF
• 8 ou 16 bits par canal
• 1 ou 2 canaux (mono ou stéréo)

Si vous êtes sur Mac, vous pouvez obtenir un programme gratuit appelé "Audacity". Ouvrez votre fichier avec, puis enregistrez-le en tant que fichier WAV. Il sera compatible avec Dragon Stop Motion et Dragonframe.

Vous pouvez également utiliser iTunes pour convertir le fichier.

Ouvrez le fichier dans iTunes, puis suivez les instructions ici :
http://support.apple.com/kb/ht1550

Fondamentalement, vous allez dans les Préférences d'iTunes, sélectionnez "Importer les paramètres...", et choisissez Importer à l'aide de "WAV Encoder".
Sélectionnez ensuite votre piste audio dans iTunes, allez dans le menu Avancé et sélectionnez "Créer une version Wav".

Vous devriez pouvoir importer cette version dans Dragon Stop Motion ou Dragonframe.

Cela suggère que vous avez Windows 10 N, qui n'inclut pas le Media Feature Pack.

Suivez les instructions ici pour l'installer :
https://support.microsoft.com/en-us/help/4475817/media-feature-pack-for-windows-10-n-may-2019

Avec Dragonframe 3.6 et plus récent, vous pouvez recevoir le message suivant sous Windows : « Impossible de démarrer Service d'acquisition d'images Windows (WIA) ou l'une de ses dépendances.

Si cela se produit, veuillez vous adresser à votre gestionnaire de service et assurez-vous qu'aucun de ces services n'est désactivé :

• Acquisition d'images Windows (WIA)
• Appel de procédure distante (RPC)
• Détection matérielle du shell

Windows uniquement : Dragonframe 3.5+ utilise OpenGL v2.1 pour fournir un traitement graphique hautes performances.

Si le pilote de votre carte graphique ne supporte pas OpenGL 2.1, Dragonframe vous donnera un message comme celui-ci :

• "Le chauffeur car votre carte graphique est trop ancienne et doit être mise à jour.
• « Dragonframe nécessite OpenGL 2.1. Votre carte graphique/pilote utilise OpenGL 1.4.

De plus, si vous avez une carte graphique Intel HD sous Windows XP/7, vous pouvez recevoir un message comme celui-ci :

• "Le chauffeur car votre carte graphique est trop ancienne et doit être mise à jour.
  (Vous utilisez Intel 2.1.0 - Build 8.15.10.2413.) "

Si tel est le cas, il y a de fortes chances que vous puissiez résoudre le problème en mettant à jour le pilote de votre carte graphique. (Intel HD sur Windows XP/7 nécessite le pilote 8.15.10.2450 ou plus récent).

Généralement, l'option du Gestionnaire de périphériques pour vérifier les mises à jour du pilote ne fonctionnera PAS. Il indique toujours que le pilote de votre carte graphique est à jour.

Une option consiste à