Quelle est votre politique de remboursement?

Vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant la réception des articles en contactant le support ([email protected]). Veuillez noter que le logiciel est proposé en version d'essai gratuite. Nous vous encourageons à l'utiliser avant de l'acheter pour vérifier s'il vous convient. Les frais de retour seront à votre charge. En savoir plus

Comment obtenir une copie de ma facture ?

Une fois votre commande finalisée, notre système vous envoie une facture par e-mail. Si vous avez créé un compte lors de votre commande, vous trouverez votre facture sur la page de vos commandes. Vous pouvez également demander une facture en contactant le support ([email protected]) avec votre numéro de commande.

Quel appareil photo moyen format puis-je utiliser avec Dragonframe ?

Dragonframe prend en charge plusieurs appareils photo moyen format : Fujifilm GFX 50S Fujifilm GFX 50R Fujifilm GFX100 Pentax 645Z Vous pouvez les trouver répertoriés sur notre page d'assistance aux appareils photo. Prise en charge des appareils photo Le logiciel ne prend pas en charge les appareils photo moyen format Hasselblad ou Phase One.

Puis-je exécuter du matériel tiers (edelkrone, Noxon, etc.) via le DMC-16, afin d'obtenir ses fonctionnalités ?

L'équipement Performing Rigs est conçu pour fonctionner avec notre DMC-32 (ou DMC-16). Les équipements Ditogear peuvent fonctionner avec le DMC-32/DMC-16, si vous disposez de leurs adaptateurs DMC-16. (Ditogear n'est plus en activité.) À part cela, la plupart des systèmes tiers sont des systèmes fermés. Ils disposent de leurs propres signaux de contrôle, pilotes, etc., avec un câblage… En savoir plus