よくある質問

セットアップ手順 – Mac

1. 開ける システム環境設定 そして行きます ブルートゥース.
2. 「Bluetooth: オフ」と表示されている場合は、 を押します。 Bluetooth をオンにする.
3. Dragonframe Bluetooth コントローラーを裏返します。
   • 電源スイッチを オン.
   • を押します。 接続します。 ボタン。鉛筆の先、ペーパー クリップ、または同様のものを使用して押す必要があります。
   • (キーパッド前面の青いライトが点滅している必要があります。)
4. Bluetooth にキーパッドが表示されます。 デバイス リスト。
5. でキーパッドを選択します。 デバイス を押します。 ペア ボタン。
6. Bluetooth キーパッドを使用して画面に表示されている番号を入力し、Enter キーを押します。
7. キーパッドがペアリングされ、使用できる状態になっている必要があります。

セットアップ手順 – Windows

1. ツールバーで Bluetooth アイコンを見つけて右クリックし、 Bluetooth デバイスを追加する.これで開きます Bluetooth デバイスの管理.
2. Dragonframe Bluetooth コントローラーを裏返します。
   • 電源スイッチを オン.
   • を押します。 接続します。 ボタン。鉛筆の先、ペーパー クリップ、または同様のものを使用して押す必要があります。
   • (キーパッド前面の青いライトが点滅している必要があります。)
3. キーパッドは、「Bluetooth キーパッド」として表示されます。 Bluetooth デバイスの管理 リスト。
4. キーパッドを選択し、 ペア ボタン。
5. Bluetooth キーパッドを使用して画面に表示されている番号を入力し、Enter キーを押します。
6. キーパッドがペアリングされ、使用できる状態になっている必要があります。

セットアップ手順 – Mac

セットアップ手順 – Windows

青いライトが点滅しない場合は、実際にボタンを押していないことを意味します。 接続します。 キーパッドの電源を入れた後、 ボタンを押します。ペンや鉛筆の先、または曲がったクリップなどの小さなものを使用して押す必要があります。

キーパッドに入力するコードを提供する代わりに、コンピューターはキーパッドの PIN を要求します。その場合は、次のことを試してください。

1. コードの入力を求められたら、フィールドをクリックして、「0000」と入力します。 通常のコンピューターのキーボードをクリックし、 接続 ボタン。
2. その直後に「0000」と入力し、 入力、あなたの Dragonframe Bluetooth キーパッド.
3. 15 ～ 30 秒待ちます。

注: コンピューターは、キーを押しても視覚的なフィードバックを提供しません。

Windows 10 では、テンキーを使用してマウスを制御する機能が追加されました。
これがオンの場合、キーパッドは正しく機能しません。

問題を解決するには:

1. キーボードの Windows ロゴ キー + U を押して、[簡単操作] 設定を開きます。
2. [簡単操作] 設定画面で下にスクロールし、左側の列で [マウス] を選択します。
3. 画面の右側で、[キーパッドでマウスを制御する] の下にある [オン/オフ] トグル スイッチをクリックしてオフにします。

この問題は、USB または Bluetooth キーパッドのいずれかに当てはまります。

はい。 Dragonframe 4.2.2 以降は macOS Big Sur でテスト済みです。

Dragonframe 5 は、Intel と Apple シリコンの両方をネイティブにサポートします。これは、Apple 'M' チップのいずれかでネイティブに動作することを意味します。

Dragonframe 4 は Intel のみです。ただし、Rosetta を介して新しい Apple Silicon コンピュータで実行されます。それはかなりうまく機能します。

Dragonframe 4.3 以降は macOS Catalina をサポートします。

Apple から継続的にグラフィックス ドライバーが変更されているため、Catalina をサポートするために Dragonframe 3 を更新する予定はありません。

一般的な要件

Dragonframe を使用するには、サポートされているカメラが必要です。 [対応カメラ]

Dragonframe 2025

Dragonframe 2024

Dragonframe 5.1-5.2

Dragonframe 5.0

Dragonframe 4

Dragonframe 3.7

Dragonframe 3.0

Dragon Stop Motion 2

エンド ユーザー ライセンス契約は、インストール プロセスの一部です。ここでも確認できます。 EULA.

2016 年 1 月 1 日以降に Dragonframe 3 を購入した場合は、アップグレード ライセンスが付与されています。
「ライセンスの検索」ページを使用して取得します。
ライセンスを探す

それ以前に Dragonframe を購入した場合は、アップグレードを購入して最新の機能を入手できます。
Dragonframeストア

はい。ストアでは、Dragonframe の完全版を割引価格で学生に提供しています。ご注文の際は、有効な学生証またはその他の書類をご提示いただく必要があります。

学生版は厳密に 非商用利用つまり、それを使って行う仕事に対して報酬を受け取ることはできません。また、お金を稼ぐ製品やサービスを宣伝するために使用することもできません。

店

はい。教育機関向け価格への登録方法については、特別価格ページをご覧ください。

特別価格情報

見積もりを取得するには、ショッピングのようにカートに入力します。チェックアウト ページで、「支払い」方法として「見積もりを作成する」を選択します。これにより、注文する代わりに有効な見積もりが送信されます。

特別価格が必要な場合は、そのページの指示に従ってアカウントを登録し、アカウントが承認されるまで待ってから見積もりを作成してください。

特別価格情報

はい。ただし、いくつか知っておいていただきたいことがあります。

• このソフトウェアは、キーパッドで使用するように設計されており、最高のエクスペリエンスを提供します。
• ソフトウェアは いつも キーパッドを注文した場合でも、すぐに入手できるデジタル ダウンロードです。

キーパッドの有無にかかわらず、ストアでソフトウェアを購入できます。

【Dragonframe店】

購入した場合 私たちを通して Amazon では、シリアル番号は CD ジャケットのラベルに記載されています。 「D5R01」から始まります。大文字で、ダッシュを付けて、そのまま正確に入力します。うまくいかない場合は、最善の推測を送信してください。別のベンダーから購入した場合は、ライセンスについて直接ベンダーに問い合わせる必要があります。私たちはあなたのためにそれを見つけることができません.

注: Amazon で購入したばかりの場合、シリアル番号をメールで送信することはできません。ボックスが到着するまで待つ必要があります。

無料試用版をダウンロードすると、いつでもフル ライセンスを購入して、プログラムを完全にアクティブ化できます。 ソフトウェアを再度ダウンロードする必要はありません。

当社のサイトからソフトウェアを購入すると、すぐにシリアル番号が送信されます。

シリアル番号は、請求書の Products Ordered テーブルに記載されています。

注: Amazon.com などの他のサイトから購入した場合は、箱が届くまで待つ必要があります。

次のように、無料試用版を完全版に変換します。

1. プログラムを起動し、メニューから [ヘルプ: ライセンスの有効化] を選択します。
2. 購入したシリアル番号を入力し、[アクティベート] をクリックしてソフトウェアをアクティベートします。

チップ：

• 送信された電子メールからシリアル番号をコピーして貼り付けます。手動で入力しないでください。
• 「登録先」フィールドは何でもかまいませんが、少なくとも 3 文字の長さである必要があります。

Dragonframe は、当社のサイトから購入した場合、ダウンロードとしてのみ入手できます。 CDの発送は行っておりません。最新バージョンは、当社のサイトからダウンロードできます。

ダウンロード

コピーが必要な場合は、CD に書き込むか、USB フラッシュ ドライブにコピーできます。

お支払いが完了するとすぐに、シリアル番号が記載された請求書が送信されます。
注: 学生の注文も承認されるまで待つ必要があり、承認には 1 ～ 2 営業日かかる場合があります。

すでに試用版を使用している場合は、完全版をすぐにアクティブ化できます。 (プログラムを再度ダウンロードする必要はありません。)
試用版をダウンロードしていない場合は、ソフトウェアをダウンロードしてインストールする必要があります。

USB および Bluetooth キーパッドには 1 年間の保証が付いています。
DZED 1 年保証

DMC+、DMC-32、DMC-16、DDMX-512、DDMX-S2、LV キャップには 2 年間の保証が付いています。
DZED 2 年保証