Archives : FAQ

Si vous obtenez l'erreur « Vous devez être connecté en tant qu'administrateur » lorsque vous tentez de saisir votre licence, vous devrez peut-être réparer les autorisations du disque avec l'Utilitaire de disque. Si vous avez copié l'application sur un nouveau disque dur, relancez le programme d'installation. Dragonframe 5 macOS. Si le problème persiste, supprimez /Library/Preferences/com.dzed.Dragonframe5-License.properties comme suit : … En savoir plus

Pour effectuer une installation silencieuse sous Windows (sans interface graphique), saisissez « /qn » dans l'exécutable d'installation. Par exemple : C:\>Dragonframe_4.1.8-Setup.exe /qn

Si vous devez installer une ancienne version du logiciel, vous devez d'abord désinstaller ou supprimer la version actuelle. Sous Windows, vous pouvez désinstaller le logiciel via le Panneau de configuration. Sous Mac OS X 10.4 (Tiger) et 10.5 (Leopard) : ouvrez un terminal (Applications : Utilitaires : Terminal) et exécutez la commande suivante : sudo rm … En savoir plus

Parfois, Dragonframe détecte une mauvaise langue par défaut. Cela peut rendre difficile la saisie de la licence. Pour que le programme démarre en anglais : macOS : Maintenez la touche MAJ enfoncée au lancement du programme. Windows et Linux : Maintenez la touche Ctrl enfoncée au lancement du programme. Une fois l'écran d'activation passé, accédez aux préférences du programme et définissez… En savoir plus

Si vous essayez d'activer votre licence et que vous recevez le message « Vous avez dépassé le nombre d'activations autorisé », vous avez probablement installé le logiciel sur trop de machines. Vous pouvez l'activer sur deux machines simultanément par numéro de série. Notez que votre licence ne vous autorise qu'à… En savoir plus