J'ai besoin d'aide avec mon appareil photo !

Veuillez consulter toutes les informations de la FAQ sur les caméras ici et consulter la page d'assistance pour trouver les instructions de configuration de chaque caméra prise en charge par Dragonframe. Si vous rencontrez toujours des problèmes, envoyez un rapport d'incident via le menu Aide du programme. Assistance pour les caméras

Puis-je démarrer un projet avec l'essai gratuit ?

L'essai gratuit vous permet uniquement de tester votre appareil photo et de vous familiariser avec le fonctionnement du logiciel. Comme il ajoute un filigrane irréversible sur vos images, il ne convient pas pour démarrer une production. Une fois que vous aurez déterminé que le logiciel répond à vos besoins, vous pourrez l'acheter… En savoir plus

Puis-je supprimer le filigrane si j'achète le logiciel ?

La version d'essai gratuite ajoute un filigrane (logo Dragonframe semi-transparent) sur toutes les images prises. Ce filigrane ne peut pas être supprimé des images prises avec la version d'essai. À l'achat du logiciel, les nouvelles images que vous prendrez ne seront pas filigranées. En revanche, vous ne pouvez pas supprimer le filigrane des images prises pendant la période d'essai.

Quelles sont les limites de l'essai gratuit ?

L'essai gratuit vous permet de tester le logiciel avec votre appareil photo et de vous familiariser avec son fonctionnement. Il présente les limitations suivantes : vous pouvez prendre jusqu'à 50 images par prise. Les images comporteront un filigrane discret et irréversible. Les formats RAW ne sont pas pris en charge. Autrement, le logiciel est entièrement… En savoir plus