Si intenta activar el software y recibe este mensaje: "Error al obtener el código de activación", probablemente ingresó el número de serie incorrectamente. Copie y pegue el número de serie del correo electrónico que le enviamos. Si el error persiste, tome una captura de pantalla y envíela por correo electrónico a [email protected] junto con la información que necesite. Leer más
Si usa la versión de prueba, debe activarla por internet. Para obtener una licencia completa, puede activarla sin conexión a internet en ese ordenador. Visite nuestra página de Activación de Software para obtener instrucciones.
El botón "Activar" estará inactivo si: El número de serie no tiene el formato correcto. Asegúrate de copiar y pegar el número de serie del correo electrónico que te enviamos. El campo "Registrado en" tiene menos de tres caracteres. No importa lo que escribas aquí, pero debe tener al menos... Leer más
Podemos enviarte todos los números de serie que hayas comprado si recuerdas la dirección de correo electrónico con la que los compraste. De ser así, usa la página "Busca tu licencia". Si no recuerdas la dirección de correo electrónico con la que compraste o ya no está disponible, deberás escribir a [email protected]. Proporciónanos... Leer más
Su número de serie viene en un correo electrónico separado de “Soporte Dragonframe” Empieza con "DFR", "DFS", "DFU" o "DFE". Si usa una licencia de prueba: Inicie el programa y seleccione Ayuda: Activar licencia… en el menú. Introduzca el número de serie de su compra y haga clic en Activar para activar el software. Si… Leer más