¿Qué cámaras de Blackmagic Design son compatibles?

El Dragonframe solo es compatible directamente con las dos primeras cámaras BMD: la "Cinema Camera" original y la "Production Camera 4K". ¿Por qué? Porque estas cámaras tienen salida Thunderbolt y permiten al Dragonframe recuperar directamente transmisiones de alta resolución. Las cámaras más nuevas no tienen las mismas funciones de control directo. Puedes usar las cámaras Blackmagic Design más recientes... Leer más

El audio no se reproduce al pisar

Comience por verificar lo básico: ¿Está subido el volumen de la computadora? ¿Está subido el volumen del Dragonframe? (Cada espacio de trabajo tiene un nivel de volumen diferente). ¿Está silenciado el Dragonframe? (Hay una tecla de silencio en nuestro teclado). Luego, verifique su dispositivo de salida: Configure el formato de salida en estéreo (2 canales), 48 kHz. Asegúrese de usar altavoces normales. Leer más

¿La actualización a Dragonframe 5 es gratuita?

Si compró Dragonframe 4 el 1 de mayo de 2020 o después, le regalamos una licencia de actualización gratuita. Use la página "Encuentre su licencia" para obtenerla. Si compró Dragonframe antes de esa fecha, puede adquirir una actualización para obtener las últimas funciones. Tienda Dragonframe.

Pantalla negra al inicio causada por el uso de una tarjeta gráfica incorrecta

Si la ventana de Dragonframe está completamente negra al iniciarlo, o si el programa te advierte sobre una configuración incorrecta de la tarjeta gráfica, esta información es para ti. Muchos ordenadores tienen dos tarjetas gráficas. Una viene con la placa base, normalmente una tarjeta integrada de Intel. Luego puede haber una tarjeta secundaria, más avanzada, de NVidia o... Leer más