Wenn Sie eine ältere Version der Software installieren möchten, müssen Sie zunächst die aktuelle Version deinstallieren oder entfernen. Unter Windows können Sie die Software über die Systemsteuerung deinstallieren. Unter Mac OS X 10.4 (Tiger) und 10.5 (Leopard): Öffnen Sie ein Terminal (Programme → Dienstprogramme → Terminal). Führen Sie den folgenden Befehl aus: sudo rm … Mehr lesen
Manchmal erkennt Dragonframe die falsche Standardsprache. Dies kann die Eingabe der Lizenz erschweren. So stellen Sie sicher, dass das Programm auf Englisch startet: macOS: Halten Sie beim Starten des Programms die Umschalttaste gedrückt. Windows & Linux: Halten Sie beim Starten des Programms die Strg-Taste gedrückt. Sobald Sie den Aktivierungsbildschirm abgeschlossen haben, öffnen Sie die Programmeinstellungen und legen Sie die … fest. Mehr lesen
Wenn Sie beim Aktivieren Ihrer Lizenz die Meldung „Sie haben die erworbene Anzahl an Aktivierungen überschritten“ erhalten, haben Sie die Software wahrscheinlich auf zu vielen Rechnern installiert. Sie dürfen die Software pro Seriennummer auf zwei Rechnern gleichzeitig aktivieren. Beachten Sie, dass Sie nur für … lizenziert sind. Mehr lesen
Wenn Sie beim Aktivieren der Software die Meldung „Aktivierungscode konnte nicht abgerufen werden“ erhalten, haben Sie die Seriennummer wahrscheinlich falsch eingegeben. Kopieren Sie die Seriennummer aus unserer E-Mail. Sollte diese Fehlermeldung weiterhin auftreten, erstellen Sie einen Screenshot und senden Sie ihn zusammen mit allen von uns bereitgestellten Informationen per E-Mail an [email protected]. Mehr lesen
Wenn Sie die Testversion nutzen, müssen Sie diese über das Internet aktivieren. Bei einer Volllizenz ist die Aktivierung auch ohne Internetverbindung auf dem Computer möglich. Anweisungen finden Sie auf unserer Seite zur Softwareaktivierung.