归档： 常见问题

你们支持哪些 Blackmagic Design 摄影机？

Dragonframe 仅直接支持前两款 BMD 摄像机：原版“电影摄像机”和“4K 制作摄像机”。为什么？因为这些摄像机具有 Thunderbolt 输出，为 Dragonframe 提供了直接检索高分辨率视频流的途径。较新的摄像机不具备相同的直接控制功能。您可以使用较新的 Blackmagic Design 摄像机…… 阅读更多

踩踏时不播放音频

首先检查一些基本事项：电脑音量调高了吗？Dragonframe 的音量调高了吗？（每个工作区都有单独的音量级别。）Dragonframe 是否静音了（我们的键盘上有一个静音键）。然后，检查您的输出设备：将输出格式设置为立体声（双声道），48 kHz。确保您使用的是普通扬声器…… 阅读更多

升级到Dragonframe 5是免费的吗？

如果您在 2020 年 5 月 1 日或之后购买了 Dragonframe 4，我们已为您提供免费升级许可证。请使用“查找您的许可证”页面进行检索。如果您在此之前购买了 Dragonframe，您可以购买升级版以获取最新功能。Dragonframe 商店。

使用错误的显卡导致启动黑屏

如果 Dragonframe 的窗口在启动时完全是黑色的，或者程序发出显卡配置错误的警告，那么这些信息很适合您。许多电脑都有两块显卡。一块是主板自带的，通常是英特尔集成显卡。另一块可能是 NVidia 或……的更高级的辅助显卡。 阅读更多