"구매한 활성화 횟수를 초과했습니다"는 무슨 뜻인가요?
"구매한 활성화 횟수를 초과했습니다."라는 메시지는 너무 많은 기기에서 소프트웨어를 활성화했음을 의미합니다. 한 계정당 두 대의 기기에서 동시에 활성화할 수 있습니다. (단, 한 번에 한 대의 기기에서만 사용할 수 있습니다.) 소프트웨어가 설치되어 있다면… 더 읽어보세요
[보관함:] FAQ
기본 보기를 90도 회전할 수 있나요(세로 모드)?
물론입니다. "보기" 메뉴에서 "방향"을 선택하고 "세로"를 선택하세요.
동일 모델의 여러 카메라가 macOS Sequoia에서 작동하지 않음
Dragonframe 5 이상(2024, 2025 등)은 단일 장면에서 여러 대의 카메라를 지원합니다. 그러나 macOS Sequoia(15.0-15.3)는 동일 모델의 여러 카메라를 제대로 처리하지 못합니다. 단, 하나의 카메라만 감지합니다. 이 문제는 macOS Sequoia 15.4에서 해결되었습니다.
Digital River 도난으로 인해 원래 주문이 환불되었습니다.
원래 주문 금액이 환불되었다는 내용과 함께 재결제를 요청하는 이메일을 받으셨을 수 있습니다. 이 이메일은 2024년 7월 16일부터 9월 4일 사이에 접수된 주문에 대해 발송되었습니다. 유효하며 사기가 아닙니다. 최근 저희 판매자의 대규모 도난 피해가 발생했습니다. 더 읽어보세요
macOS Sequoia에서 Dragonframe는 카메라를 전혀 감지하지 못합니다.
먼저, Dragonframe 2024 이상 버전을 사용하고 있는지 확인하세요. 이 버전만 macOS Sequioa(15.x)를 지원합니다. 그런 다음, 카메라가 지원되는지, 그리고 설정 지침을 잘 따랐는지 확인하세요. [지원되는 카메라] 올바른 버전의 Dragonframe를 사용하고 있다면 카메라가 지원되고 Image Capture(…)에서 인식됩니다. 더 읽어보세요