Di solito si tratta solo di impostazioni della fotocamera e/o illuminazione. Inizia andando nell'area di lavoro Cinematografia e regolando le impostazioni della videocamera. I più importanti sono i tre cursori per velocità dell'otturatore, apertura e ISO. (Se stai utilizzando un obiettivo manuale, il cursore Aperture sarà disattivato.)

• Assicurati che il copriobiettivo sia spento.  ;)
• Aumentare la velocità dell'otturatore (ad almeno 1″).
• Apri l'apertura (vai a un numero inferiore). Se hai un obiettivo manuale, aprilo completamente.
• Aumenta l'ISO.
• Aumenta la quantità di luce nella stanza.

Se la vista dal vivo rimane nera, invia un test della fotocamera tramite il menu Guida.