归档： 常见问题

我没有收到免费试用代码。它在哪里？

如果您在 10-15 分钟后仍未收到免费试用代码，则可能是它被发送到了您的垃圾邮件/垃圾邮件或促销邮件文件夹。Hotmail 帐户几乎总是将我们的邮件发送到垃圾邮件文件夹。Google/Gmail 帐户通常会将邮件发送到促销邮件文件夹。该邮件来自：Dragonframe 支持 ([email protected])，主题为“Dragonframe 免费试用信息”。

我如何获得免费试用？

免费试用版可在此处获得：https://www.dragonframe.com/downloads/ 您将输入您的电子邮件地址，我们的系统将向您发送特殊的试用序列号（许可证密钥）以及进一步的说明。

免费试用的目的是什么？

免费试用的目的是让您用相机进行测试，并熟悉软件的工作原理。我们提供了支持的相机列表，以及设置说明和相机问题故障排除。相机支持

由于重复字体导致程序崩溃 (Mac OSX)

我们收到一些报告称，在 Mac OSX 上尝试访问字体信息时，程序会崩溃。解决方法：在“应用程序”文件夹中启动“字体册”应用程序。在“字体”列表中选择“Trebuchet MS”。选择“编辑”->“解决重复”。重新启动 Dragon Stop Motion。