常见问题解答存档 - 第4页共38页

保养期是多久？如果它处于活动状态或已过期，这意味着什么？

首先，每个 Dragonframe 许可证都是永久有效的。您可以始终使用您购买的软件版本。自 2024 年以来，我们改变了软件版本控制和许可证密钥（序列号）发放的方式。现在，无论您何时购买许可证，都可以获得三年的更新和支持。这…… 阅读更多

DFMoco Arduino 草图与 Dragonframe 一起安装在 Resources 文件夹中。完整路径为：[Dragonframe 安装文件夹]/Resources/Arc Motion Control/DFMoco 该目录有一个包含更多信息的自述文件。

macOS 14.2.0 中存在一个已知问题，导致我们的软件无法检测数码相机。Apple 已在 macOS 14.2.1 中解决了该问题。如果您使用的是 14.2.0，请更新。

美国境内免税：目前我们仅需在加利福尼亚州征收销售税。如果您持有免税证明，可在账户的税务设置页面上传。[税务设置] 欧盟和英国免税：如果您拥有欧盟或英国的企业增值税号…… 阅读更多

在 macOS 上，您无法从 Dropbox、iCloud 或其他类似位置运行安装程序。如果这样做，您将收到类似这样的错误：“安装失败。安装程序遇到错误，导致安装失败。请联系软件制造商寻求帮助。” 如果发生这种情况，请将安装程序复制或移动到…… 阅读更多