アーカイブ: よくある質問

通常、これはカメラの設定や照明の問題です。まずは「撮影」ワークスペースに入り、カメラの設定を調整しましょう。最も重要なのは、シャッタースピード、絞り、ISO感度の3つのスライダーです。（マニュアルレンズをお使いの場合は、絞りスライダーはグレー表示になります。）レンズキャップがしっかりと閉まっていることを確認してください… 続きを読む

この問題は、上記で説明したUSB接続の問題と常に関連しているようです。何らかの理由で、USB接続が不安定な場合、カメラがフリーズする傾向があります。CanonとEOSユーティリティでも、Dragonframeと同じ問題が発生しています。Canonに報告し、代替の解決策も検討しています。解決策は… 続きを読む

お使いのカメラが対応していて、セットアップ手順をすべて実行したにもかかわらず、Dragonframe がカメラと通信できない場合は、権限の問題である可能性があります。macOS Catalina で初めて Dragonframe を起動した際に、写真アプリへのアクセスを許可しているかどうか尋ねられたことがあり、「いいえ」と答えた可能性があります。Dragonframe を終了して… 続きを読む

まず、カメラのサポートページにアクセスして、お使いのカメラがサポートされていることを確認してください。Dragonframeのどのバージョンがカメラに対応しているか（もしあれば）に注意してください。表示されるセットアップ手順に従ってください。次に、パソコン自体がカメラを認識していることを確認してください。Macをお使いの場合は、「イメージキャプチャ」を使用してください。 続きを読む

カメラはサポートされており、正しく設定されているにもかかわらず、ソフトウェアがカメラを検出しません。あるいは、ソフトウェアはカメラを認識しますが、しばらくすると動作しなくなります。接続に関する問題は様々ですが、原因は概ね同じです。まずは考えられる原因から見ていきましょう。USB… 続きを読む